Hallgatók esetén először próbálkozzunk a jelszókarbantartó felületen (seka.semmelweis.hu/pwm/), az „Elfelejtettem a jelszavam” szolgáltatással. Ha tudunk válaszolni a SeKA-azonosítónk aktiválásakor választott személyazonosító kérdésekre, akkor új jelszót állíthatunk be magunknak. Ha nem emlékszünk a kérdésekre adandó válaszokra, forduljunk az Ügyfélszolgálathoz.

Oktatók és az egyetem más dolgozói esetén a jelszó visszaállítása a munkaviszony kezdetétől függ:

• a 2022.07.15. előtt munkaviszonyban lévők esetében:
  • még a Groupwise e-mail-címét használja: a jelszó módosítását ügyfélszolgálatunkon tudják kérni
  • már az O365-ös e-mail-címét használja: a jelszó azonos azzal, amit az O365-ös e-mail-cím aktiválásakor megadott. A jelszó módosítását az alábbi honlapon tudják elvégezni
• a 2022.07.15. után munkaviszonyban lévők esetében: a jelszó azonos azzal, amit az O365-ös e-mail-cím aktiválásakor megadott. A jelszó módosítását az alábbi honlapon tudják elvégezni