Amennyiben a SeKA-bejelentkezéssel kapcsolatban segítségre van szüksége, munkaidőben telefonon hívhatja az Oktatásfejlesztési, -módszertani és -szervezési Központ munkatársait az (06-20) 670-1747 vagy a (06-20) 666-3385 telefonszámon, illetve levélben is kérhet segítséget a következő címen: segitseg@seka.semmelweis.hu

A levélben a következő információkat szükséges megadni:

• név
• hallgatók esetén: Neptun azonosító
• dolgozók esetén: kar, szervezeti egység, valamint a SeKA-login név (azonos azzal a bejelentkezési névvel, amit a központi levelezőrendszerbe történő belépéshez használ)
• használta-e már korábban a SeKA-azonosítórendszert
• mit szeretett volna elérni
• mit csinált, és milyen hibaüzenetet kapott (pontos leírás szükséges)
• mindez mikor történt

Pontosan megadott információk hiányában nem, vagy csak lényegesen lassabban tudunk segíteni!

A levelekre rendszerint pár napon belül válaszolunk.